Tutti abbiamo trovato all'interno della busta, u modulo da compilare e una lettera allegata, nella quale Caltaqua spiega che la Corte Costituzionale con sentenza Nr. 335/2008 del 15/10/2008 a disposto, nei Comuni interessati, il rimborso della quota di depurazione pagata, comunque non per i periodi antecedenti il 2006.

Molti lo hanno già fatto compilando nei mesi scorsi il modulo e inviandolo a Caltaqua, chi avesse già inviato il modulo di richiesta rimborso, può chiamare il 093423478, call center di Caltaqua, per assicurari che la sua richiesta sia già stata recepita dall'ente.

Certamente sarebbe stato meglio se prima di inviare i moduli, Caltaqua avesse verificato le richieste già arrivato, in modo da evitare di spedire a tutti la domanda, costringendo così l'utente a effettuare verifiche e in alcuni casi doppi invii.

Un'altra cosa che Caltaqua specifica quando si chiama il call center, è che il rimborso deve avvenire entro il 2014, questo gli permette la legge, quindi tutti coloro che hanno già inviato la domanda di rimborso, non troveranno lo sconto su questa bolletta. Speriamo almeno di trovarlo in futuro.

Certamente un lavoro fatto bene avrebbe permesso a Caltaqua di risparmiarsi l'invio in bel pò di carta.